售后服务承诺
非常感谢您选择和使用本公司产品,为保障您的正当权利,请在使用前认真阅读产品使用说明书和本质量保证条款:
1、当您购买了本产品后,请详细填写产品保修卡,您将获得下列保修服务以及我们的跟踪服务。
2、本公司产品实行:一年保修,全国联保。自售出之日起,产品出现性能故障,在外观和保修贴纸完好的情况下,提供一年免费保修的服务。
3、若产品出现性能故障,请到我司当地指定的特约维修站进行售后处理。如无指定特约维修站,由当地经销商负责产品保修服务。送修时,需同时出具加盖销售店公章的产品保修卡、销售发票等有效销售凭证,否则不予免费保修。
4、属下列情况之一的,不在免费保修范围内,可根据客户需要进行有偿维修服务,需收取维修材料成本和工时费:
(1)无加盖销售店公章的产品保修卡、销售发票等有效销售凭证的,机身上的保修标贴、产品序列号被撕毁的,或超过一年免费保修期的;
(2)按照产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的(发生摔坏或其它人为因素损坏);
(3)在本公司指定的特约维修站而私自拆动、维修造成损坏的;
(4)因不可抗拒力因素如雷电、地震、火灾、水灾等造成损坏的;
(5)面板划伤、外观脏污不在保修范围内。
5、服务质量
公司售后服务部定期对各特约维修站的服务质量进行检查监督,并设立全国服务热线电话,欢迎客户对产品进行相关咨询。
地 址: 中国 广东 深圳市宝安区 石岩台湾工业区创成工业园
电 话: 86 755 27643078
移动电话: 13760251186
传 真: 86 755 27643080


